Ticket shop


Infos zur Buchung

Vor dem Besuch muss sich jeder Besucher online auf einen Tag festlegen und seine Karte bezahlen. Dies ist nur einige Tage im Voraus möglich, da eine Öffnung von den Inzidenzwerten in NRW abhängt. Anmeldungen per Telefon, per E-Mail oder auf anderen Wegen sind ausgeschlossen.
• Bitte bringen Sie das Ticket auf Ihrem Smartphone oder ausgedruckt mit.
• Kann der gebuchte Tag nicht eingehalten werden, besteht keine Möglichkeit der Umbuchung und/oder Erstattung. Rückerstattungen sind ausgeschlossen.
• Kinder unter zwei Jahren benötigen mit Altersnachweis kein Ticket.
• Besucher mit einem GDB ab 80 erhalten bei Vorlage des Behindertenausweises (gilt für Tagestickets) einen Gutschein über 2,-€, der an den Kiosken eingelöst werden kann.
• RÜCKERSTATTUNGEN von gebuchten Tickets sind NICHT MÖGLICH.
• Jahreskarten müssen vorab online gebucht werden (inkl. Personalisierung und Foto):
Jahreskarten
• Bollerwagen können am Eingang ausgeliehen werden.
• Grillplätze müssen extra gebucht werden (Grillplatzticket ist nicht als Einlassticket gültig)

Da wir verpflichtet sind, im Falle einer Infektion eine Kontaktnachverfolgung ermöglichen zu können, werden an unseren Kassen keine Tageskarten verkauft. Ausnahmen von der Regel sind nicht möglich. Bitte unterstützen Sie uns, indem Sie auch die folgenden Regeln unbedingt einhalten.

Alle aktuellen Regeln zum Schutz vor Corona können Sie auf unserer Webseite einsehen



Öffnungszeiten: 9:00 Uhr bis 19:00 Uhr